Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vztah mezi provozovatelem služby naimportuj.cz a jejím uživatelem.

Provozovatelem je Kabraz, s.r.o., IČO 24872091, DIČ CZ24872091, se sídlem Na Čihadle 688, 262 02 Stará Huť, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 445177 (dále jen „Provozovatel"). Kontakt: kancelar@kabraz.cz, telefon +420 608 934 500, datová schránka 5he758a.

1.2. Služba naimportuj.cz (dále jen „Služba") je softwarová služba (SaaS), která z přijatých účetních dokladů zaslaných e-mailem automatizovaně vytěžuje data, aplikuje uživatelem definovaná pravidla předkontace a generuje importní soubory pro účetní programy.

1.3. Služba je určena výhradně podnikatelům při výkonu jejich podnikatelské činnosti (B2B). Registrací uživatel potvrzuje, že jedná v rámci své podnikatelské činnosti.

1.4. Pokud by uživatel výjimečně jednal jako spotřebitel, řídí se vztah příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, o spotřebitelských smlouvách; subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, www.coi.cz (adr.coi.cz).

2. Uzavření smlouvy

2.1. Smlouva o poskytování Služby je uzavřena dokončením registrace uživatele a jejím potvrzením ze strany Provozovatele (aktivace účtu po ověření e-mailu). Odesláním registrace uživatel potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2.2. Objednávka kreditu probíhá v konzoli Služby: uživatel vybere balíček, zkontroluje shrnutí objednávky (balíček, počet faktur, cena) a objednávku potvrdí. Před potvrzením může zadané údaje kdykoli opravit nebo objednávku opustit. Po potvrzení je vystavena výzva k platbě (čl. 6).

2.3. Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Znění Podmínek účinné ke dni uzavření smlouvy je uživateli trvale dostupné na této stránce; na žádost je zašleme e-mailem. Jednotlivé objednávky kreditu jsou archivovány v konzoli Služby (sekce Kredit).

3. Uživatelský účet

3.1. Pro využití Služby je nutná registrace. Uživatel je povinen uvádět pravdivé údaje a udržovat je aktuální.

3.2. Uživatel odpovídá za zabezpečení svých přihlašovacích údajů. Doporučujeme aktivovat dvoufaktorové ověření.

3.3. Provozovatel může účet pozastavit nebo zrušit při porušení těchto Podmínek, zejména při zneužití Služby, pokusu o neoprávněný přístup nebo zasílání obsahu nesouvisejícího s účelem Služby. Zakoupený a nevyčerpaný kredit se v takovém případě vypořádá dle bodu 5.6.

4. Popis Služby

4.1. Služba zahrnuje: (a) přidělení e-mailových schránek pro příjem dokladů, (b) automatizované vytěžení dat z dokladů pomocí AI, (c) aplikaci pravidel předkontace, (d) generování importních souborů pro podporované účetní programy, (e) webovou konzoli pro kontrolu a schvalování dokladů.

4.2. Vytěžení dat provádí umělá inteligence a vytěžená data mají povahu návrhu. Uživatel je povinen doklad před schválením zkontrolovat. Schválením dokladu (včetně schválení v automatickém režimu, který uživatel sám aktivoval) uživatel potvrzuje správnost vytěžených dat a předkontace. Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé importem neschválených či nesprávně zkontrolovaných dat do účetního programu uživatele.

4.3. Podporované vstupy: PDF, PNG, JPG, TIFF, ISDOC. Podporované výstupy: STORMWARE POHODA (XML soubor, kódování Windows-1250), Money S3 (XML), ABRA Flexi (REST API nebo soubor), univerzální ISDOC 6.0.1. Předkontace, střediska, činnosti a zakázky musí v cílovém účetním programu existovat — Služba na ně odkazuje zkratkou, nezakládá je. Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout zpracování nečitelných, poškozených nebo podezřelých souborů.

4.4. Originály dokladů jsou archivovány po dobu trvání účtu a jsou uživateli kdykoli dostupné ke stažení.

4.5. Služba není určena ke zpracování dokumentů obsahujících zvláštní kategorie osobních údajů (např. zdravotní dokumentace). Uživatel se zavazuje takové dokumenty do Služby nezasílat.

4.6. Provozovatel může stanovit přiměřené technické limity (maximální velikost souboru, počet dokladů za den) na ochranu před zneužitím; o jejich případném dosažení bude uživatel informován.

5. Kreditní systém

5.1. Služba je zpoplatněna formou kreditu. Jeden kredit odpovídá jedné naimportované (schválené) faktuře. Kredit se čerpá až okamžikem schválení dokladu — přijetí ani vytěžení dokladu kredit nečerpá.

5.2. Nový uživatel obdrží při registraci bezplatný kredit ve výši uvedené v ceníku (aktuálně 20 faktur), bez nutnosti zadání platebních údajů.

5.3. Bezplatný kredit je určen k jednorázovému vyzkoušení Služby jednou firmou. Opakovaná registrace téže firmy (posuzováno zejména dle IČO firmy či dle odběratele uvedeného na zpracovávaných dokladech) za účelem opětovného čerpání bezplatného kreditu je zakázána. Provozovatel je oprávněn u účtů čerpajících pouze bezplatný kredit ověřovat totožnost odběratele na dokladech a v případě podezření na obcházení tohoto pravidla pozastavit export dokladů do vyřešení situace s podporou. Data uživatele zůstávají zachována.

5.4. Kredit se dobíjí nákupem balíčků dle aktuálního ceníku. Zakoupený kredit nemá časovou expiraci.

5.5. Při vyčerpání kreditu se přijaté doklady nezahazují — zůstávají ve frontě a budou zpracovány po dobití kreditu.

5.6. Zakoupený a nevyčerpaný kredit je nevratný; na tuto skutečnost je uživatel výslovně upozorněn před každým nákupem balíčku. To neplatí, ukončí-li smlouvu výpovědí Provozovatel (bod 13.3) nebo ukončí-li Provozovatel provoz Služby — v takovém případě bude poměrná část ceny odpovídající nevyčerpanému zakoupenému kreditu vrácena i bez žádosti. Bezplatný kredit se nevrací nikdy.

6. Platby

6.1. Ceny kreditových balíčků jsou uvedeny v aktuálním ceníku dostupném na naimportuj.cz/cenik, který tvoří nedílnou součást těchto Podmínek. Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH; k ceně je účtována DPH v zákonné sazbě (21 %).

6.2. Kredit se hradí bankovním převodem. Po objednání balíčku v konzoli Služby vystaví Provozovatel uživateli výzvu k platbě (zálohovou fakturu) s uvedením variabilního symbolu a QR kódu pro platbu. Výzva k platbě není daňovým dokladem.

6.3. Splatnost výzvy k platbě je 14 dnů od vystavení. Platba se považuje za uhrazenou dnem připsání částky na účet Provozovatele.

6.4. Po připsání platby je kredit navýšen automaticky a uživateli je e-mailem odeslán daňový doklad.

6.5. Provozovatel nezpracovává platební karty ani jiné platební prostředky uživatele; platba probíhá výhradně převodem z účtu uživatele.

6.6. Není-li kredit uhrazen do splatnosti, objednávka balíčku pozbývá platnosti. Přijaté doklady zůstávají ve frontě dle bodu 5.5.

7. Licence a duševní vlastnictví

7.1. Provozovatel uděluje uživateli nevýhradní, nepřenosné právo užívat Službu po dobu trvání smlouvy, v rozsahu odpovídajícím jejímu účelu.

7.2. Uživatel nesmí Službu zpětně analyzovat (reverse engineering), automatizovaně vytěžovat její obsah (scraping), obcházet technická omezení ani ji přeprodávat či poskytovat třetím osobám pod vlastní značkou bez písemné dohody s Provozovatelem.

7.3. Veškerá práva duševního vlastnictví ke Službě zůstávají Provozovateli. Data uživatele (doklady, pravidla, exporty) zůstávají uživateli.

8. Mlčenlivost

8.1. Provozovatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost o veškerých obchodních, účetních a finančních informacích uživatele, s nimiž se při poskytování Služby seznámí, a to i po skončení smlouvy. To platí vedle povinností při ochraně osobních údajů (čl. 12) i pro firemní data, která osobními údaji nejsou.

8.2. Mlčenlivost se nevztahuje na informace, které je Provozovatel povinen poskytnout na základě zákona nebo rozhodnutí orgánu veřejné moci.

9. Dostupnost a údržba

9.1. Provozovatel vyvíjí přiměřené úsilí k zajištění nepřetržité dostupnosti Služby, negarantuje však konkrétní úroveň dostupnosti (SLA), není-li sjednáno jinak.

9.2. Plánovaná údržba bude v rozumném předstihu oznámena v konzoli Služby.

9.3. Provozovatel neodpovídá za nedostupnost způsobenou vyšší mocí, výpadkem třetích stran (hosting, AI služby) nebo zásahem uživatele.

10. Reklamace a stížnosti

10.1. Reklamace vad Služby a stížnosti přijímá Provozovatel na e-mailu kancelar@kabraz.cz. Přijetí reklamace potvrdíme a vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

10.2. Je-li reklamace oprávněná, má uživatel právo zejména na bezplatné odstranění vady, případně na přiměřené vrácení kreditu čerpaného v důsledku vady.

11. Odpovědnost

11.1. Služba je nástroj pro usnadnění práce — nenahrazuje odbornou kontrolu účetního. Výstupy vytěžení jsou návrhem vyžadujícím kontrolu uživatele; odpovědnost za správnost zaúčtování dokladů nese uživatel.

11.2. Celková odpovědnost Provozovatele za škodu je omezena částkou, kterou uživatel za Službu uhradil v posledních 12 měsících.

11.3. Provozovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk ani ztrátu dat způsobenou porušením povinností uživatele.

12. Ochrana osobních údajů

12.1. Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které tvoří nedílnou součást těchto Podmínek.

12.2. V rozsahu, v jakém uživatel prostřednictvím Služby zpracovává osobní údaje třetích osob (údaje na fakturách), vystupuje uživatel jako správce (případně zpracovatel, viz oddíl 8 Zásad) a Provozovatel jako zpracovatel ve smyslu čl. 28 GDPR. Podmínky zpracování (zpracovatelská smlouva) jsou součástí Zásad ochrany osobních údajů a uživatel je akceptuje registrací.

13. Trvání a ukončení

13.1. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Uživatel může účet kdykoli zrušit sám v konzoli Služby (Nastavení → Účet). Po zrušení běží 30denní ochranná lhůta, během níž lze účet jedním klikem obnovit a data si stáhnout; poté jsou data smazána ve lhůtách dle Zásad ochrany osobních údajů. Nevyčerpaný kredit zrušením účtu zaniká (bod 5.6).

13.2. Před zrušením účtu má uživatel možnost stáhnout si originály dokladů i vygenerované exporty (jednotlivě i hromadně v ZIP).

13.3. Provozovatel může smlouvu vypovědět s výpovědní dobou 3 měsíce; nevyčerpaný zakoupený kredit bude poměrně vrácen i bez žádosti.

14. Změny Podmínek a ceníku

14.1. Provozovatel může Podmínky přiměřeně měnit. Změna bude oznámena e-mailem a v konzoli nejméně 14 dní před účinností. Nesouhlasí-li uživatel se změnou, může smlouvu do dne účinnosti změny vypovědět.

14.2. Změna ceníku se vztahuje pouze na nákupy kreditu uskutečněné po její účinnosti. Již zakoupený kredit se změnou ceníku nekrátí ani jinak neznehodnocuje.

15. Závěrečná ustanovení

15.1. Právní vztahy se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

15.2. Případné spory budou řešeny věcně a místně příslušným soudem České republiky.

15.3. Je-li některé ustanovení Podmínek neplatné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.